Comment Dell apprend l'indirect

De son côté, Dell devra donner des gages pour prouver que son engagement dans l'indirect est réel et qu'il existe des règles. « Nous avons établi trois principes, répond Emmanuel Mouquet : le premier, c'est que les prix en direct ou en indirect doivent être les mêmes, même s'il est évident que nos partenaires fixent eux-mêmes leurs prix ; le second, c'est qu'au-delà de 40 000 euros, un partenaire a l'exclusivité sur un projet qu'il apporte, c'est-à-dire qu'il bénéficiera d'une cotation particulière et que personne - que ce soit Dell ou un autre partenaire - ne pourra accéder à des conditions aussi avantageuses ; le troisième est que nos commerciaux auront la même rémunération que la vente soit faite en directe ou en indirect, ce qui leur évitera d'hésiter entre l'un et l'autre ». Enfin, l'actualité de Dell concerne bien sûr le lancement de son premier « netbook », l'Inspiron Mini 9 à 369 euros TTC. Pour l'heure, le produit n'est commercialisé qu'en direct vers le grand public mais le constructeur va officialiser son accord avec SFR, via un accord européen avec Vodafone et ouvrira la commercialisation de la gamme aux partenaires avec l'arrivée de nouveaux modèles d'ici la fin de l'année.
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