Commerciaux : l'expérience coûte (trop ?) cher

Imprimer

Recevoir la newsletter

Ecrire à l'auteur

Les partenaires des constructeurs et éditeurs informatiques emploient une multitude de profils de commerciaux : les ingénieurs commerciaux, qu'ils travaillent en mode projet ou non, les technico-commerciaux, les commerciaux itinérants, les commerciaux sédentaires (en magasin ou en agence), les télévendeurs, etc.
Toutes les sociétés de services ou de distribution connaissent aujourd'hui des difficultés pour recruter des commerciaux. Pour autant, il serait abusif de parler de pénurie. Les différents témoignages amènent au même diagnostic : l'offre n'est plus adaptée à la demande. Il existe trois grandes explications à ce décalage : une rupture brutale avec des modes de rémunération très avantageux (pour les commerciaux), un déficit « démographique » (concernant les commerciaux nés entre 1975 et 1985, pouvant justifier d'une expérience réussie et demandant des salaires raisonnables) et la difficulté pour les PME des services et de la distribution IT de former des jeunes diplômés pendant 12 à 18 mois (quelle entreprise peut aujourd'hui attendre plus d'un an avant qu'une nouvelle recrue génère son 1er euro de marge ?).

Mauvais temps pour les « divas »