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Bureautique 13/06/2008
Etude

La diversification, enjeu majeur pour les revendeurs

Optimistes sur les ventes, et même sur les marges, les revendeurs ont engagé une mutation en profondeur. La majorité d'entre eux passent d'un modèle mono-marque à un modèle multi-marques et même multi-marchés.




Est-ce du à cet engagement dans la diversification ? Globalement, 61% des revendeurs interrogés se montrent optimistes quant à l'évolution de leurs ventes cette année. Ils étaient 66% l'an passé. Inversement, 43% des revendeurs envisagent une hausse de leurs marges, contre 38% en 2007.

D'autres éléments demandent à être confirmés. L'étude indique par exemple une baisse générale des délais de paiement. Elle montre aussi que 3% des revendeurs proposent déjà des solutions en mode ASP, et que le tiers d'entre eux ne se montrent pas défavorables à cette solution. En fait leurs clients ne réclament pas d'ASP. Quant à la VoIP, 83% des revendeurs interrogés déclarent en vendre, cette activité représenterait même 25% de leur chiffre d'affaires.


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Méthodologie
Réalisée l'an passé par Internet, l'étude est réalisée cette année par téléphone avec 450 questionnaires exploités contre 150 en 2007, toujours sur les trois secteurs de vente étudiés : bureautique, informatique, télécoms.

Didier Barathon




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