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Les 10 tendances IT en 2011 (1ère partie)

Dossier - 09/12/2010
Réagissez

5 - Les applications en ligne... la température monte chez les éditeurs


Accéder à des applications en ligne gratuitement ou pour quelques euros par mois n'est pas une nouveauté en soi. En effet, le SaaS existe depuis longtemps, bien avant l'arrivée du Cloud Computing. On peut citer Salesforce.com, Acrobat.com , SageCRM.com, Yaziba.net, Zoho Office ou encore les Google Apps qui fêteront leur quatrième anniversaire début 2011 et, qui ont séduit de grandes entreprises comme Valéo ou Euromaster. En 2011, la frénésie autour des applications en ligne va se poursuivre avec des offres complètes mélangeant davantage d'outils collaboratifs et d'applications diverses. Prenons par exemple IBM et son offre Lotus Live qui ne cesse de s'enrichir. En effet, après avoir intégré, l'offre de téléphonie Skype, le service de gestion de relation client de Salesforce.com, celui de Silanis, un outil de signature électronique, IBM introduit aujourd'hui le service de traçabilité des colis UPS.

Microsoft fait sa révolution en ligne

Et que dire de Microsoft avec son service Office365 lancé il y a maintenant deux mois. Pour Laure Goudiard du Mesnil, responsable des produits Online chez Microsoft, avec Office365, les utilisateurs bénéficient désormais en ligne de la suite bureautique d'Office professionnel dans sa version 2010. Cette suite vient ainsi enrichir les trois applications de base d'Office365, Exchange Online, SharePoint Online et Lync qui sont, elles aussi, proposées dans leur version 2010. Pour 2011, Office365 accueillera CRM Online, la solution de gestion de la relation client de l'éditeur. L'explosion des applications en ligne entraine d'ailleurs chez les éditeurs un changement stratégique majeur, puisque la plupart d'entre eux passent d'un modèle de vente « licences » à un modèle d'abonnement mensuel ou annuel de leurs offres. C'est peut-être le challenge le plus compliqué à relever pour les éditeurs et leurs partenaires revendeurs.


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Article de Benoît Huet
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Fabrice dit :

Effectivement, certains lien semblent ne pas fonctionner. Ils sont en fait accessibles dans la seconde partie du dossier.

12-01-2011 12:38:02

SBL dit :

Beaucoup de liens ne marchent pas... Allez, ce sera votre tendance pour 2011 : vérifier ce qui est mis en prod' ! ;-)

12-01-2011 12:34:26

Laurent Glaenzer dit :

Bonjour Benoît, Je vous félicite de cette synthèse remarquable et qui rejoint en tous points nos observations du marché actuel. Vous avez aussi raison de noter en filigranes que ces innovations sont souvent porteuses de challenges pour la distrib...
Lire la suite ...

10-12-2010 09:12:24

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