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Informatique 17/05/2006
PGI

SAP ajoute un composant marketing à ses applications hébergées

Profitant de sa conférence utilisateurs Sapphire qui s'ouvre cette semaine à Orlando, SAP présentera un nouveau composant marketing pour ses applications de GRC à la demande.


SAP va profiter de sa conférence utilisateurs Sapphire qui s'ouvre cette semaine à Orlando pour présenter SAP Marketing, un nouveau composant pour ses applications de gestion de la relation client hébergées. SAP Marketing doit intégrer des fonctions de gestion de campagne, de segmentation de cible, notamment. Le module sera également doté de fonctions analytiques censées aider les utilisateurs à évaluer le potentiel commercial de leurs prospects. En outre, le français sera supporté dès le lancement du composant.

SAP Marketing est immédiatement disponible à partir de 125 $ par utilisateur et par mois.

SAP devrait également profiter de Sapphire pour informer ses utilisateurs de l'avancement de sa plateforme d'architecture SOA, Enterprise Services Architecture (ESA), et de son composant central, NetWeaver.

Selon Joshua Greenbaum, analyste chez Enterprise Applications Consulting, certaines entreprises hésitent à investir dans une importante migration vers la plateforme propriétaire ESA : « [SAP] doit continuer de communiquer sur la valeur d'ESA et de NetWeaver. De nombreux clients continuent de chercher un moyen de justifier un tel investissement. » De la même manière, Rebecca Wetteman, analyste chez Nucleus Research, estime que SAP doit faire la démonstration de la façon dont sa nouvelle architecture SOA peut effectivement permettre aux entreprise de construire des processus métiers réutilisables.


SAP veut utiliser le système de gestion centralisée des impressions de HP

SAP vient de retenir le système de gestion centralisée des impressions de Hewlett-Packard pour améliorer les fonctions d'impression des applications développées avec NetWeaver. Notamment, l'intégration du système de gestion des impressions de HP devra permettre aux utilisateurs de définir, gérer et suivre la diffusion de documents dans le cadre de processus métiers critiques, à partir d'une seule source.

L'intégration devrait être effective au moins de juin pour les utilisateurs de mySAP Business Suite avec NetWeaver. HP et SAP proposeront ultérieurement des interfaces de gestion des impressions pour services Web.

Elian Cordoue






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