Symantec dématérialise la distribution des produits Norton

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Vendre un logiciel de la gamme Norton sur Internet imposait jusqu'ici au cybermarchand d'expédier le produit en boite chez l'acheteur. Ce passage obligé n'en est plus un. Symantec vient en effet de passer un accord de distribution avec le grossiste, ou plutôt le e-grossiste, Nexway, pour qu'il propose aux revendeurs de distribuer ses produits de sécurité grand public de façon dématérialisée. En clair, Nexway dispose d'une plate-forme de téléchargement que les sites pourront proposer en marque blanche à leurs clients.

En procédant de la sorte, Symantec veut à la fois offrir un nouveau mode de diffusion aux cybermarchands qui distribuent déjà ses produits mais aussi s'ouvrir à d'autres partenaires qui se sont spécialisés dans la vente de logiciels en téléchargement. Des sites comme Alapage.com, darty.com, fnac.com ou encore rueducommerce.com ont déjà adopté le nouveau système. « A l'heure actuelle, le seul canal grand public où les ventes de logiciels de sécurité progressent est celui du e-commerce », explique Valérie Brunhes , la directrice commerciale de Symantec pour l'Europe du Sud. D'où la volonté, bien compréhensible, de l'éditeur de poursuivre ses investissement auprès des e-tailers.

La France, pays pilote

Pas sûr que les vendeurs en ligne tirent une marge plus importante de la vente de logiciels dématérialisés comparée à celle issue de la commercialisation de logiciels en boite. En revanche, indique Valérie Brunhes , « ce mode de diffusion entraîne de fait une baisse des frais d'envoi et de stockage ».

Si la France est, à l'heure actuelle, le seul pays européen où le nouveau système de distribution est en vigueur, l'accord passé avec Nexway concerne aussi l'Europe du Sud ainsi que la Grande-Bretagne. L'extension du système à ces pays devrait intervenir dans les mois à venir. En attendant, Symnantec se satisferait de réaliser, durant la première année, 2% des ventes totales des logiciels Norton en France par le biais du nouveau système.