Bertrand Launay

Distributique : Microsoft online services (*) est-il bien vendu uniquement par les partenaires ?

Bertrand Launay : "Il est vendu en priorité par les partenaires mais pas uniquement par eux. Tout type de partenaires peut revendre cette offre, des Vars, des systèmes intégrateurs, en fait tous ceux qui vendent déjà des licences Microsoft. Deux programmes leur sont proposés, soit le SSL, Services subscription license destiné aux très grands comptes, soit le USL, User subscription license pour les comptes à partir de cinq licences."

Distributique : Quel est l'intérêt de cette offre pour vos partenaires en indirect ?

Bertrand Launay : « La grande nouveauté commerciale, c'est que l'offre s'adresse aux clients à partir de cinq postes, donc le spectre pour nos partenaires est particulièrement large. J'estime que 70% des clients de cette offre seront d'ailleurs de nouveaux clients pour nos partenaires et pour Microsoft. De plus, 50% des nouveaux revenus seront récurrents! L'intérêt est donc évident d'autant que, côté client final, s'il était compliqué de mettre en oeuvre une messagerie, la solution hébergée s'avère plus simple, le client n'a plus à installer ou à faire installer. Donc, on peut aller vers les PME et même les TPE avec encore davantage d'arguments. »

Distributique : Proposerez-vous des certifications spéciales aux partenaires pour commercialiser cette offre ?

Bertrand Launay : « Pas à proprement parler, ce qui nous intéresse chez les partenaires pour cette offre, c'est avant tout leur expertise technique. Elle ouvre la porte à des nouveaux services : services de migration, personnalisation Sharepoint, support bureautique, gestion des assets IP, intégration de la VOIP, solutions d'intégration, formation des utilisateurs finaux, conseil en processus métiers etc.... Les partenaires peuvent devenir également hébergeurs. L'offre existe déjà, c'est HMC (Hosted Messaging and Collaboration) destinée aux partenaires fournisseurs de services qui souhaitent utiliser les technologies Microsoft pour héberger leurs offres Exchange, Sharepoint et OCS dans leurs Datacenters »

Distributique : Quels sont les partenaires qui le testent en France ?

Bertrand Launay : « Des partenaires moteurs, comme Atos, Axians dans la voix et les données, ou encore ABC System et NetStreams sont à même de relayer très rapidement cette offre nouvelle et sont en phase de tests. Ils proposent déjà toute la partie communications unifiées, qui les prépare à commercialiser Microsoft online services. Mais l'ensemble du réseau est déjà sensibilisé à ce type d'offres. Au mois d'octobre dernier, nous lui avons présenté, lors de l'opération 360°, notre stratégie software + services. Nos commerciaux vont démultiplier cette démarche dans les mois à venir, directement chez nos partenaires. En 2009, au 1er ou 2ème trimestre calendaire, l'offre sera généralisée en France à tout le réseau. »

Distributique : Pensez-vous attirer de nouveaux partenaires grâce à cette offre ?

Bertrand Launay : « C'est certain, particulièrement dans le secteur voix/données. Nous avons déjà recruté et nous pensons effectivement motiver de nouveaux partenaires, une cinquantaine supplémentaires dans les six mois à venir. «

Distributique : Comment se passera la rémunération, elle sera vraiment différente du mode licence ?

Bertrand Launay : « Différente ? Oui et non, les partenaires commercialiseront des licences et auront une marge. Ce sera basé sur une facturation à l'année et par utilisateur. Le client final pouvant ensuite en commander 5, 10, 15 de plus. Tous les détails ne sont pas encore arrêtés, puisque nous testons cette offre dans un premier temps aux Etats-Unis ».

(*) Cette offre comprend : Exchange Server 2007, Ofice Sharepoint Server 2007, Office Communications on line, Office Live Meeting.