Jean-Claude Tagger

Distributique : La vente de Packard Bell vous incite-t-elle à revenir sur le marché grand public sous votre propre marque ?

Jean-Claude Tagger : Ayant vendu Packard Bell, Nec Corp. n'a donc plus pour l'heure d'ambitions pour revenir sur le marché grand public, très concurrentiel et où les marges sont très tendues.

Distributique : Nec Computers a su s'imposer auprès des grandes administrations françaises et des grandes entreprises mais n'a pas conquis le marché des PME. Avez-vous des ambitions sur cette cible ?

Jean-Claude Tagger : Oui. Nous préparons un programme partenaires dont les détails seront dévoilés dans trois mois. Notre objectif est de formaliser les relations avec les PME de 50 à 500 salariés via des distributeurs certifiés sur nos compétences. Nous avons déjà entamé cette démarche avec notre solution client léger Virtual PC Center. Ces labellisations seront étendues à toute notre gamme de produits, serveurs, PC et notebooks. Pour accélérer le recrutement de revendeurs, une personne dédiée au channel pourrait être rapidement nommée chez Nec Computers. Bien sûr, des tours de France et autres événements seront organisés pour recruter et certifier nos futurs partenaires.

Distributique : Vous appliquez en quelque sorte les recettes de HP ?

Jean-Claude Tagger : Avec son programme Privilège, HP a réussi à tisser à son avantage un réseau de partenaires assez performant auprès des PME. Pourquoi ne pas suivre ce modèle en misant sur nos compétences et le savoir-faire de nos partenaires ?

Distributique : Concernant les structures de 0 à 50 salariés, quelle est votre approche ?

Jean-Claude Tagger : Nous avons, pour cette cible, plutôt une approche verticale, avec des partenaires capables de leur fournir une solution logicielle et matérielle clés en main en fonction de leurs besoins.

Distributique : En septembre dernier, vous avez annoncé une nouvelle architecture client léger. Pensez-vous que les entreprises sont enfin prêtes à adopter cette technologie ?

Jean-Claude Tagger : La réponse est oui. Trois arguments me font penser que cette technologie pourrait aujourd'hui s'imposer dans les entreprises comme une alternative à l'architecture classique poste de travail/serveur : la réduction des coûts, les technologies de virtualisation qui ont beaucoup progressé et, surtout, les contraintes de sécurité, de plus en plus importantes. Nous estimons que 20 % du parc informatique devrait migrer vers une architecture de type client léger à moyen terme. Seules 5 % des entreprises en sont actuellement équipées.

Distributique : Qu'apportez-vous de plus par rapport aux offres concurrentes ?

Jean-Claude Tagger : Avec notre solution Virtual PC Center, nous souhaitons obtenir un bon compromis entre le PC et le client léger. Nous avons conçu le design de la carte mère et le processeur afin d'obtenir des vrais bénéfices pour l'utilisateur, comme les fonctions multimédias et la VoIP. Nous ne devons plus considérer le client léger comme un terminal passif, peu évolué techniquement. Nous avons aussi beaucoup travaillé sur la partie software, en partenariat avec Vmware sur la virtualisation.

Distributique : Avez-vous prévu d'autres lancements majeurs au cours de l'année ?

Jean-Claude Tagger : Oui. Dans deux mois, nous allons ainsi lancer en France une gamme de solutions de stockage concurrente de celle d'EMC. Plus de détails seront dévoilés lors de son lancement officiel. Je tiens à préciser que nous faisons partie d'un grand groupe et bénéficions à ce titre de technologies pointues élaborées par notre R&D dans plusieurs domaines (télécoms, composants, stockage...).

Distributique : Vous êtes l'un des rares constructeurs à assembler vos PC et serveurs en France. Quelles sont vos recettes pour maintenir une usine de production en Europe occidentale alors que la plupart de vos concurrents font appel à une main-d'oeuvre asiatique bon marché ?

Jean-Claude Tagger : C'est simple, nous fabriquons des solutions sur mesure pour nos clients avec des spécificités qui répondent à leurs besoins, comme des fermes de serveurs pour le calcul scientifique ou de simples PC mais avec des configurations spécifiques. Nous avons donc besoin d'une main-d'oeuvre extrêmement qualifiée. Nous avons même gagné 30 % de productivité dans notre usine en appliquant les méthodes appliquées notamment chez Toyota. Nous avons ainsi rationalisé le processus de production en optimisant les stocks et en gérant de façon rigoureuse le temps de travail de nos collaborateurs.

Distributique : Comment percevez-vous la concurrence chinoise et taïwanaise ?

Jean-Claude Tagger : Comme je vous le disais précédemment, Nec Computers n'a pas la même approche que ses concurrents Lenovo, Acer et autres Asus. En effet, nous produisons du sur-mesure (essentiellement des serveurs et des desktops) alors qu'ils inondent les linéaires à grands renforts de conteneurs remplis de machines. En revanche, pour les ordinateurs portables, le sur-mesure ne s'applique pas vraiment. Cela peut expliquer notre faible pénétration sur ce marché.

Distributique : Quelle place occupe Nec Display France dans Nec Corp. ?

Jean-Claude Tagger : Nec Corp. rassemble toutes ses activités d'affichage dans une structure juridique unique : Nec Display. La filiale française de l'activité écrans TFT du constructeur japonais vient de fusionner avec Nec France, filiale hexagonale de l'entité Nec Corp. et qui héberge notamment les activités vidéoprojecteurs et écrans plasma. À la suite de cette fusion, effective depuis le 1er avril, les activités affichage sont regroupées dans une division rebaptisée Display Solutions.

Distributique : L'accord de Nec avec Philips dans les télécommunications est-il toujours d'actualité ?

Jean-Claude Tagger : Bien évidemment. Le joint-venture Nec-Philips Unified Solutions a d'ailleurs récemment emménagé dans nos locaux. Nous profitons ainsi de leur savoir-faire. Détenue à 60 % par Nec et à 40 % par le groupe néerlandais, cette filiale mixte profite du boom des télécommunications sur IP qui s'opère actuellement en France.

Distributique : Allez-vous réitérer l'opération CG13 ?

Jean-Claude Tagger : Oui, nous comptons la réitérer. Financée par le conseil général des Bouches-du-Rhône, l'opération CG13 consiste à fournir un ordinateur portable gratuitement aux collégiens. Les appréhensions que nous avions lors de son lancement, notamment concernant d'éventuelles agressions et autres vols, ont disparu puisque tout s'est parfaitement déroulé lors de la première expérience.