Asus veut 10% de parts de marché en 2004

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(04/12/03) - Un an après son ouverture, la filiale française du taïwanais Asus réitère son ambition de devenir un acteur majeur dans le domaine des notebook en s'arrogeant 10% du marché hexagonal dès l'année prochaine. Pour parvenir à ses fins, le constructeur, qui revendique déjà près de 2% des livraisons sur ce secteur avec quelque 25000 pièces vendues cette année, ne lésine pas sur les moyens. L'équipe compte déjà dix-huit collaborateurs et devrait continuer à s'étoffer dans les mois qui viennent. La société dispose désormais d'une plate-forme de SAV structurée, composé d'une dizaine de techniciens. Asus vient à ce propos d'annoncer la mise en place d'un service d'enlèvement à domicile express des produits défectueux valable sur toute la France.
De même, Asus France a constitué une solide équipe commerciale et marketing qui compte une bonne demi douzaine de personnes. Si en matière d'embauches les choses sont allées très vite, le recrutement nécessaire de nouveaux partenaires grossistes prend en revanche plus de temps. Distribué historiquement par les spécialistes en composants et pièces détachées, Asialand, EXT et TWC, Asus souffre en effet d'une couverture insuffisante du tissu de revendeurs. « S'ouvrir à des grossistes généralistes suppose un réaménagement complet de notre structure de marge et de nos conditions tarifaires, difficile à réaliser », estime Emilie Lu, directrice marketing d'Asus France. « Pourtant, il faudra le faire tôt ou tard », convient-elle. D'autant que le constructeur ne commercialise pas seulement des notebook. Toujours très actif sur son activité historique liée aux pièces détachées (cartes mères, cartes graphiques, etc.), il ne cache pas non plus ses ambitions dans le domaine des PDA, des équipements réseaux sans fil et des serveurs.