C’est suite à une expérience réussie chez un client que l’intégrateur IT-med, spécialisé dans la gestion de projets d’infrastructure s’articulant autour des technologies de virtualisation, de stockage, de migration d’infrastructure, de réseau, de téléphonie et de sécurité a fait le choix de la solution Bitdefender GravityZone Security for Virtual Environments (SVE) pour sécuriser les postes de travail virtualisés de ses clients.
IT-med déploie également Bitdefender Small Office Security pour protéger les postes de travail non virtualisés des petites structures.
« Notre partenariat avec Bitdefender a été conclu il y a maintenant un peu plus d’un an et demi. A cette époque, nous recherchions un éditeur alternatif qui pouvait répondre aux exigences de sécurité de nos clients dans des environnements virtuels », indique Raphaël Julmy, ingénieur systèmes et réseaux chez IT-med. Et c’est un vaste projet de virtualisation de près de 450 postes de travail au sein de l’hôpital d’Aubagne qui va lancer la collaboration active entre IT-med et Bitdefender. Précisons que l’entreprise IT-med, située à Marseille, emploie 8 salariés pour un chiffre d’affaires d’environ 2 M€, l’intégrateur cible le tissu économique de la région PACA (Provence Alpes Côte-d’Azur), Corse comprise, et principalement une clientèle de grosses PME, d’ETI, d’organismes publics (collectivités, conseils régionaux, etc.) mais aussi quelques petites structures souvent démunies de service IT en interne.
Une expérience vécue chez un client à l’origine du choix de Bitdefender
« A l’époque de ce projet, nous travaillions avec un autre éditeur de sécurité mais nous rencontrions quelques difficultés avec sa solution. En effet, lors de nos tests de leur solution, nous constations de fortes latences au sein des environnements virtuels. Nous avons donc étudié les différentes offres du marché, nous avons testé celles qui nous semblaient répondre au cahier des charges et avons finalement retenu Bitdefender GravityZone Security for Virtual Environments (SVE). Cette expérience à l’hôpital d’Aubagne a été l’élément déclencheur de notre relation avec Bitdefender », souligne Raphaël Julmy.
Très rapidement, IT-med a été séduit par les capacités de Bitdefender GravityZone SVE. « Contrairement aux solutions concurrentes, Bitdefender GravityZone SVE n’est pas une usine à gaz. C’est une solution intuitive et légère », admet le porte-parole de l’intégrateur. Et d’ajouter : « Ce qui est intéressant avec cette solution, c’est qu’il n’y a pas besoin d’installer un agent. Ainsi, à partir du moment où vous créez une nouvelle machine virtuelle, elle est automatiquement protégée puisque l’application agit au niveau de l’hyperviseur. D’ailleurs, je tiens à préciser que GravityZone SVE fonctionne parfaitement avec l’API vShield de VMware. De plus, l’application permet d’activer ou de désactiver différents rôles (par site, console de management, etc.).»
Suite à ce succès rencontré à l’hôpital d’Aubagne, IT-med a déployé Bitdefender GravityZone SVE chez d’autres clients. Aujourd’hui, l’intégrateur assure ainsi la sécurité d’un parc d’environ 2000 postes virtualisés.
Une gestion autonome grâce à la simplicité d’utilisation
IT-med intervient également dans des petites entreprises qui n’ont ni service IT, ni environnement virtualisé. Et pour protéger les postes de travail de ces petites structures, l’intégrateur déploie la solution Bitdefender Small Office Security.
« L’avantage de cette application est qu’elle est fournie avec une console d’administration hébergée dans le Cloud de Bitdefender, très intuitive et simple d’utilisation qui nous permet de laisser à nos clients le soin de gérer eux-mêmes le déploiement de l’antivirus sur leurs postes de travail. Il suffit d’envoyer un mail aux utilisateurs en leur stipulant qu’ils ont juste à cliquer sur le lien pour installer l’antivirus. C’est exactement le type de solution que nous recherchions pour cette cible de clientèle », se réjouit Raphaël Julmy.
Au-delà des spécificités techniques des solutions Bitdefender, IT-med apprécie aussi la réactivité des équipes de Bitdefender. « Bitdefender est, à l’instar de notre société, une entreprise à taille humaine dotée d’un bon relationnel et d’une excellente réactivité tant au niveau du support qu’au niveau de l’avant-vente. Nous avons d’excellents retours de la part de nos clients, c’est pour nous, un signe qui ne trompe pas… », conclut Raphaël Julmy.