La distribution de téléphones mobiles s'apprête à vivre une révolution avec l'arrivée de Free qui devrait vendre uniquement en ligne. Certains réseaux en place souffrent comme Avenir Télécom, d'autres se développent tels que Virgin Mobile.
L'opérateur de télécommunications Virgin Mobile complète son réseau de distribution avec la signature de deux contrats, l'un pour être présent chez Vivre Mobile, l'autre pour déployer de nouvelles offres chez Metro. « Ce sont deux réseaux totalement différents » nous explique Arnaud Vialaneix, directeur de la distribution de l'opérateur.
Vivre Mobile vise en effet les communes de petite taille où les hypermarchés sont loin, Metro en revanche complète l'implantation de Virgin dans les grandes surfaces. »
En terme de gammes diffusées, il existe également une différence. Vivre Mobile et ses 220 boutiques vont diffuser toutes les offres forfait et pré-payées de Virgin Mobile. Metro va diffuser dans ses 90 magasins de nouvelles offres de Virgin Mobile : les packs libre service. Le réseau Vivre Mobile est la véritable nouveauté de cet élargissement.
Vivre Mobile est la branche grand public et commercialisation en boutiques du groupe Audim, qui est également grossiste SFR et diffuse, toujours avec SFR, des offres entreprises. Vivre Mobile est multi-opérateurs et multi-constructeurs, « ils nous apportent une complémentarité géographique » note Arnaud Vialaneix « et c'est un acteur dynamique, la preuve ils ont vendu l'iPhone, or, Apple ne confie pas ses produits au 1er venu».
Virgin Mobile se déploie en fait avec deux types de circuits de commercialisation : les points de vente (par exemple Vivre Mobile et Metro) et les points de recharge, par exemple La Poste ou les buralistes. Dans le 1er cas, il s'agit d'ouvertures de ligne, dans le second de ventes de recharges. Virgin Mobile possède également une boutique en propre à La Défense et 25 « shop in shop » dans les magasins Virgin (plus aucun lien entre les deux marques), mais ces points de vente propriétaires ne sont pas un axe de développement.
Après Vivre Mobile et Metro, Virgin Mobile compte se développer encore, soit en distribution physique, il lui manque Carrefour dans les grandes enseignes, soit en on line (il est présent par exemple chez rueducommerce, Cdiscount etc...) . « On fait feu de tout bois, lance Arnaud Vialaneix, notre coeur de cible c'est la distribution concurrentielle et nous n'avons pas fait le plein ». Virgin Mobile compte également ouvrir, mais en nombre limité, d'autres boutiques en propre en 2010.
>>Toutes les actualités de la rubrique Distribution<<
Suivez-nous