L'Agenda

  • Du mercredi 19 mars 2003 au dimanche 23 mars 2003

    HELP DESK

    Les 19 et 20 à Paris, les 23 et 24/06 à Paris

    Les rencontres d’Affaires organise un séminaire sur la manière d’organiser et d’améliorer les performances d’un Help Desk. On y abordera notamment la mise en place des infrastructures, les enjeux stratégiques, les étapes-clés de l’organisation et de la gestion d’un Help Desk puis enfin la question qualité.



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  • Du jeudi 20 mars 2003 au vendredi 21 mars 2003

    CRM

    Les 20 et 21 à Paris, les 19 et 20/06 à Paris

    Les rencontres d’affaires organisent deux jours de séminaire dont le thème phare sera la conduite d’un projet de CRM. Il s’attachera plus particulièrement à la refonte du système d’information autour de la gestion de la relation client. Les points abordés seront les suivants « la maîtrise des bases organisationnelles et marketing d’un système de CRM, le choix d’une solution technique performante de CRM ».



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  • Du jeudi 20 mars 2003 au vendredi 21 mars 2003

    E-Business

    Les 20 et 21 à Paris, les 19 et 20/06 à Paris

    « Les tendances du E-Business » tel sera le sujet traité lors de cette manifestation de deux jours continus. Il y sera question non seulement des outils, des applications, de la mise en œuvre mais également de la plate-forme e-business, de la relation client et du e-commerce.



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  • Du jeudi 20 mars 2003 au jeudi 27 mars 2003

    LES RENCONTRES NRG FRANCE

    Le 20 à Clermont-Ferrand, le 25 à Bordeaux, le 26 à Toulouse et le 27 à Dijon

    Séminaires destinés aux directeurs informatiques et à son réseau de distribution. Ils aborderont les thèmes suivants : la maîtrise des coûts d’impression puis la sécurisation du document.
    Le fabricant en profitera pour faire la promotion de ses programmes.



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  • Du mardi 25 mars 2003 au vendredi 28 mars 2003

    INTERTRONIC 2003

    à Paris Expo, Porte de Versailles

    1er forum technologies et innovations où les professionnels de l’électronique (équipementiers et composantiers) seront présents afin de faire un point sur les innovations technologiques et les applications émergentes ou encore les instruments méthodologiques.



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