Apacabar part à la reconquête des revendeurs Apple

Un mois et demi après son rachat par le français MCS Group, le grossiste Apacabar entame sa réorganisation. Un processus sous houlette de Marc Guillermard, un ex Métrologie, nommé directeur des ventes il y cinq mois. Son idée : proposer un suivi commercial et marketing différencié selon ses différentes typologie de clientèle. Premières catégories identifiées : les revendeurs Apple et les e-marchands. Les premiers représentent environ 35% de ses revenus et 50% de son portefeuille clients. Ils bénéficient désormais d'un ingénieur commercial dédié, Jean Jacques Engrand. Les seconds pèsent environ un quart de ses revenus et ont désormais pour interlocutrice Sabrina Defrance. A leur intention, le grossiste vient de mettre en oeuvre un service d'aide au référencement leur permettant de gagner du temps lors de la sélection de nouveaux produits. Côté marketing, chaque fournisseur fera l'objet à tour de rôle d'une campagne d'e-mailings. Ces campagnes seront toutes calquées sur le même modèle. Une première vague d'envois est destinée à mieux faire connaître du réseau le fournisseur sélectionné. Le grossiste s'efforcera de ne pas se cantonner à la présentation de ses produits et de ses prix mais de le positionner sur son marché et de détailler ses différentes prestations notamment en termes de SAV. Dans le cas des éditeurs issus du monde Mac, chacun sera tenu de communiquer sur son planning de sortie de produits « Intel Ready » Dans un deuxième temps, chaque fournisseur est mis à contribution pour une offre promotionnelle flash. Premier à avoir bénéficié de cette nouvelle politique : Intego, pour lequel chaque lot de quatre boîtes commandées donnaient droit à une cinquième gratuite. Cette semaine, une opération similaire permet de bénéficier d'une remise exceptionnelle sur les transmetteurs FM pour iPod de Sonnet. Ces initiatives ne sont que les premières étapes d'une organisation qui ne sera définitive que dans plusieurs mois. D'autres catégories de clients devraient être ainsi définies à partir du mois de janvier et d'autres ressources nommées pour les accompagner. Un spécialiste Kaspersky, qui avec Nero représente plus de 50% de l'activité du grossiste, devrait ainsi être désigné. Le grossiste espère également référencer de nouveaux fournisseurs et s'assurer ainsi une croissance minimum de 20% en 2007 grâce au renouvellement de son catalogue. Dans le même temps, des embauches devraient intervenir portant l'effectif de 16 à 20 personnes. Mais avant cela, Apacabar doit encore trouver une solution pour rappatrier son stock et son back-office , encore hébergés chez son ancien actionnaire, Softline, en Allemagne.