Le nouvel outil comporte des fonctions de commerce électronique largement améliorées. Il propose de naviguer dans le catalogue de licences logicielles du grossiste via une arborescence. En outre, l'extranet comporte un configurateur de serveurs et de solutions de stockage.
Le grossiste vient de mettre en service un nouveau site Web marchand qui se substituera progressivement à celui actuellement en usage. Avec ce nouveau site, dont le coût a été mutualisé entre les filiales France, UK et hollandaise du grossiste, c'est toute une série de nouveaux services qu'ETC met à disposition de ses clients. Ainsi, il est désormais possible de payer par carte bleue. Le système gère également les paniers dynamiques, c'est à dire qu'il tient compte du nouveau prix lorsqu'une baisse intervient au cours du processus d'achat. Mieux, les clients peuvent dorénavant mixer dans un même panier articles déstockés ou non. A noter également : les revendeurs ont accès à leurs statistiques d'achat. ETC a aussi amélioré son outil de gestion des licences logicielles. Le grossiste a notamment enrichit l'arborescence qui permet de s'orienter dans le maquis des licences logicielles. En effet, rien que pour Microsoft, le système gère pas moins de 8000 références. Il gère également le portefeuille licences de Symantec et d'Acronis. Enfin, ETC introduit un configurateur IBM. A la manière de Dell, cet outil permet de construire ses configurations serveurs et stockage. Un outil qui devrait contribuer à réduire la complexité inhérente au monde IBM et dynamiser ses ventes. L'enjeu est de taille pour ETC, pour qui IBM pèse environ 10% des revenus et qui revendique le rang de premier grossiste français de la marque pour l'environnement Intel. Fort de ces différentes améliorations, le grossiste espère que le ratio des commandes transitant par son site atteindra rapidement 70% du total, contre 37% actuellement. Un taux plus en phase avec ce que revendiquent déjà ses principaux concurrents en la matière. Opérationnel depuis quelques jours, ce nouveau site (www.etc-dist.fr), n'est accessible qu'à une poignée de clients. La migration de ses 7000 revendeurs n'interviendra qu'à la suite de son déménagement à partir de la mi-avril.
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