Le mainteneur propose des contrats de coût à la page pour les MFP et les imprimantes de plus de 6 mois. Il espère avoir signé une centaine de contrats de ce type à travers ses revendeurs d'ici la fin de l'année.
Dans la grande majorité des cas, les contrats de coût à la page proposés sur le marché sont associés à des Systèmes d'impression neufs. Le mainteneur Artur Jouk a donc voulu jouer la carte de la différence en lançant il y a une dizaine de jours une offre similaire pour les imprimantes et les multifonctions de plus de six mois*. Les mensualités facturées aux clients comportent une part forfaitaire, correspondant aux services de maintenance sur site qui leurs seront délivrés, et une part variable qui tient compte de la consommation en consommable attestée par un relevé des compteurs. « Les constructeurs d'imprimantes et de MFP se mettent au coût à la page mais seulement autour de matériel neuf, et, souvent, en imposant aux clients de s'engager sur un volume d'impression. Autrement dit, si une entreprise n'imprime pas le nombre de page prévues, elle doit payer quand même. Cela passe peut-être auprès des PME, mais pas auprès des comptes intermédiaires et des grands comptes », estime Christophe Jouk, le PDG et fondateur d'Artur Jouk. Créée en 1994, l'entreprise s'est tournée vers la maintenance bureautique depuis maintenant 8 ans. Elle délivre ses services exclusivement en tant que sous-traitant d'un réseau de plus de 120 partenaires, dont 35 actifs, composé de revendeurs bureauticiens et informaticiens. C'est en grande partie pour ces derniers qu'Artur Jouk a mis en place sa nouvelle offre de coût à la page en cherchant à leur simplifier au maximum la vente de ses services. Dans cette optique, le mainteneur met à leur disposition un outil en ligne qui leur permet d'établir des devis pour le compte des clients. D'ici fin 2008, Artur Jouk espère avoir placé une centaine de ses nouveaux contrats. Ces nouveaux parcs clients à gérer viendront s'ajouter aux 2500 entreprises qui ont déjà opté pour ses services par l'intermédiaires des revendeurs.
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