Le site de e-commerce spécialisé dans la vente de produits IT a récemment annoncé son intention d'ouvrir 40 magasins à l'horizon 2017. Olivier de la Clergerie, le directeur général de l'entreprise, explique la stratégie qu'elle poursuit.
« Il est plus facile pour un site marchand comme LDLC de devenir aussi un acteur du commerce traditionnel que l'inverse »Distributique.com : Il est étonnant qu'un acteur historique du e-commerce comme LDLC veuille ouvrir un réseau de points de vente traditionnels. Qu'est-ce qui motive cette stratégie ?Olivier de la Clergerie : Les entreprises qui évoluent dans le e-commerce, le m-commerce ou encore le commerce traditionnel font le même métier. Elles opèrent un rapprochement entre des services associés, un catalogue et des prix. Seul le canal utilisé diffère. Ces modes de distribution ont tous une raison d'être car aucun d'entre eux ne répond aux besoins de l'ensemble des consommateurs. Le e-commerce, par exemple, ne peut pas apporter la proximité et la mise à disposition rapide d'un produit que recherchent certains clients, même s'il a bien d'autres avantages. De fait, en étant un pure player du e-commerce,...
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