Aladdin mise sur son nouvel extranet partenaires

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Aladdin a lancé un portail partenaires pour les revendeurs de son offre d'authentification eToken avec trois services : commercial, technique et marketing. Pour l'aspect commercial, les partenaires peuvent suivre leurs clients pour obtenir l'état des licences, les dates d'échéance de celles-ci, et les leads à saisir.

Côté technique, le portail offre un accès direct au support technique avec la possibilité de suivre les incidents avec une base incidents plus complète que celle du site en accès public. Enfin, sur le marketing, les partenaires disposent de fiches produits, d'analyses de la concurrence, d'e-mailings, de documents immédiatement disponibles.

Aladdin Knowledge compte trois gammes de produits : eSafe (sécurisation du contenu au niveau des passerelles), eToken pour l'authentification et ASP en protection contre le piratage des logiciels. L'éditeur diffuse ces produits auprès de trois segments, deux pour les entreprises (eSafe et eToken) et un pour les éditeurs avec ASP. Seul ce dernier est diffusé en direct.

Le segment entreprises est 100% en indirect avec deux grossistes : Afina et Computerlinks qui animent une centaine de revendeurs actifs. Deux certifications leur sont proposées : silver et gold, la première implique une personne formée et 50 000 euros de CA annuel, la deuxième 2 spécialistes formés et 100 000 euros de CA. Les formations étant dispensées par les grossistes sont intégrées dans les budgets formations, eSafe se déroule en deux jours, e Token en trois jours.

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