Actual Systèmes développe son offre de services à valeur ajoutée

Le grossiste régional propose à ses revendeurs un service de veille commerciale sur les marchés publics, dispensé via son partenaire Vecteur Plus.

En mai dernier, Actual Systèmes créait la structure Actual Services, chargée de développer des prestations à valeur ajoutée à l'intention des quelques 800 revendeurs, intégrateurs et SSII clients du grossiste. Une première offre vient d'être formalisée. Il s'agit d'un service de veille commerciale sur les marchés publics, dispensé par Vecteur Plus (groupe Moniteur), le leader national des services d'information commerciale, avec lequel le grossiste a signé un accord de partenariat fin septembre. « Répondre aux appels d'offres de manière pertinente et efficace est une tache qui mobilise énormément de ressources, notamment parce que ces annonces sont susceptibles d'être publiées dans une très large diversité de médias : sur Internet, dans les quelques 700 journaux d'annonces légales, mais également à partir d'un certain seuil dans les journaux officiels, tels que le BOMP ou le JOUE (journal officiel de l'Union européenne) », commente Alain Cadot, Pdg d'Actual Systèmes. Concrètement, le grossiste propose aux revendeurs un service externalisé à la carte, facturé en fonction du nombre de profils à travailler et de la couverture géographique souhaitée (département, région ou France). En amont, les informations sont sélectionnées, puis traitées et stockées dans des bases de données dédiées à chaque client. Derrière, des alertes emails sont envoyées aux utilisateurs qui bénéficient également d'outils ASP leur permettant d'obtenir des informations détaillées sur l'objet du marché, le lot les concernant, leur contact chez le maitre d'ouvrage ... « Point important : la sélection et le traitement de l'information sont réalisés par les chargés de veille de Vecteur Plus, et non de façon automatisée sur la base de mots clé. De fait, dans un domaine comme les TIC, seule l'interprétation humaine est pertinente et permet d'éviter des pertes d'information ou à l'inverse des flux d'informations inutiles », souligne Alain Cadot. Actual Systèmes vient de recruter deux commerciaux pour promouvoir ce nouveau service, et de signer deux premiers contrats avec l'intégrateur ATI et la société de formation AFIB. A terme, le grossiste envisage d'étendre le périmètre de cette offre aux marchés privés.

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