Label TPE : Microsoft en passe de réussir son pari

Bien qu'il n'atteigne que 320 partenaires labellisés « Spécialiste PME » un an après le lancement de ce programme, Microsoft est confiant sur sa capacité à atteindre rapidement son objectif initial de 550 labellisés.

Lancé il y a un an, le label « Spécialiste PME » a été décerné à ce jour à 320 partenaires Microsoft. Ce label avait été créé par l'éditeur en vue de constituer un réseau identifié capable de conseiller et d'être le prestataire de référence en termes technologies de l'information des quelque trois millions d'entreprises françaises de moins de 50 salariés. Aujourd'hui, l'éditeur se dit confiant sur sa capacité à atteindre rapidement les 550 partenaires labellisés, l'objectif qu'il s'était fixé initialement. L'obtention de ce label est en effet conditionnée à la réussite de l'examen de certification sur la technologie Small Business Server. Or, selon Marie-Anne Bloch, directrice des ventes et du marketing marché petites entreprises et partenaires distribution de Microsoft France, 550 partenaires ont suivi la formation SBS au cours de l'exercice 2005-2006 de l'éditeur clos le 30 juin dernier. Et plus de 250 partenaires supplémentaires auront suivi cette même formation d'ici à la fin de l'année, ce qui constitue un vivier de 100 à 200 labellisés Spécialiste PME potentiels supplémentaires. Si bien que Microsoft pourrait même dépasser son objectif initial au cours de l'exercice en cours. Pour mieux convaincre ses partenaires de se labelliser, Microsoft fait en sorte de les mettre en avant dans la communication qu'il réserve aux petites entreprises. Ainsi, lors du relookage de son site Web « entrepreneur », lancé il y a plusieurs années et dédié à cette cible, il y a trois mois, l'éditeur y a ainsi ajouté une fonction de recherche permettant aux entreprises d'identifier leur prestataire "Spécialiste PME" dans leur département. Cette mise en avant est désormais systématique et concerne également la newsletter bimensuelle, lancée à la même période, qu'il route à une base de 400 000 entrepreneurs. Quant aux labellisés eux-mêmes, Microsoft met à leur disposition plusieurs outils à leur usage exclusif. Cette semaine, l'éditeur lance par exemple un guide d'audit, sensé les aider à identifier les priorités de leurs prospects et à les transformer en projets. Sur son site partenaires, Microsoft leur propose également un outil dédié d'e-mailing leur permettant de créer des propositions commerciales à envoyer à leurs clients. Enfin, une newsletter mensuelle, baptisée « Flash partenaires Microsoft label Spécialiste PME », vient également de voir le jour. Son rôle : détailler les différentes actions que Microsoft mène sur la cible des TPE et les informaer sur la manière de les relayer.

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