À travers son nouveau plan stratégique, l'ESN Smile ambitionne de renforcer ses positions dans les pays où elle est déjà présente. La société de services spécialisée dans l'open source va également prêter une attention particulière au développement de son offre dans le numérique responsable. Entretien avec Marc Palazon, son directeur général.
Le plan Open Up doit donner à Smile une taille critique à l'internationalDistributique : Smile a lancé en mai dernier son nouveau plan stratégique Open Up. Sur quels axes allez-vous travailler ? Marc Palazon : Open Up repose plusieurs trois piliers : le numérique responsable, les ressources humaines, et le renforcement de notre poids à l'international. À l'heure actuelle, 30 % de nos collaborateurs, sur un total de 2 000 environ, et 20 % de nos revenus sont rattachés à nos activités hors du marché français. L'objectif est de porter ces parts respectivement à 50 % et 25/30 %. Nous le ferons en cherchant à atteindre une taille critique en priorité dans les pays où nous disposons déjà de filiales, soit en Allemagne, Pologne, Suisse, Ukraine, ainsi qu'au Benelux et au Maroc. Si nous devions ouvrir de nouvelles implantations, ce serait plutôt au nord de l'Europe....
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