Saas : malgré une croissance à deux chiffres, les VARs ne sont pas encore convaincus

Le modèle Saas a franchi une première étape en France où il représente, selon le cabinet Markess, 15% du marché du logiciel en 2008. Pour aller au delà, et démultiplier les ventes, les VARs seront décisifs, c'est encore loin d'être le cas.

Le cabinet Markess publie une nouvelle étude (*) sur le Saas, la précédente datait de 2006. Ce marché est évalué à 1,18 milliard d'euros en France pour 2008. Il passerait à 1,75 en 2009 et 1,92 en 2010. Markess précise avoir évité tout double comptage, entre éditeurs et hébergeurs par exemple, et avoir intégré l'activité des offreurs situés hors de l'hexagone pour leurs clients en France. La progression est donc à deux chiffres pour les prochaines années prédit le cabinet. Voilà pour les aspects quantitatifs. Markess a surtout identifié, les axes de transformation du marché. C'est d'abord le rôle plus important joué depuis deux ans par les DSI dans la prise de décision. Dans 66% des cas (sur 113 organisations interrogées), la DSI valide la solution, dans 40% elle est prescripteur et dans 31% des cas, elle prend en charge le budget. Deuxième facteur, l'émergence de consultants de plus en plus décisifs pour mettre à plat les besoins des clients et sélectionner les offres. C'est un autre signe de maturité pour ce marché. Le Saas comporte aussi ses zones d'ombre. Markess met en lumière le faible niveau d'intégration du mode Saas dans le système d'information. 22% seulement des 113 organisations interrogées ont répondu avoir un Saas complètement intégré. 34% le trouvent isolé. Les prestataires doivent aussi proposer des connecteurs ou des interfaçages adaptés. 84% des ventes se font en direct

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