Microsoft en ordre de bataille

(30/08/04) - Tout en continuant à étoffer ses troupes, Bertrand Launay, le directeur de la division PME-PME de Microsoft France, donne le coup d'envoi à son plan d'attaque pour la rentrée 2004. Une rentrée que ses troupes consacreront essentiellement aux partenaires du réseau de distribution. À commencer, dès le 29 septembre, par la première étape de l'édition d'automne de 360 °, le tour de France dédié au channel. Toujours ce mois-ci, l'éditeur s'attachera à renforcer ses liens avec des ISV. Il testera le dispositif destiné à persuader ces derniers de développer des versions de leurs applications comportant les dernières moutures de Windows Server et d'Office. Dans un premier temps, cette opération orchestrée par Isabelle Toquebiau concernera dix acteurs ayant signé un contrat expérimental. Une fois rodé, le programme sera étendu à tous les ISV intéressés. Sur le front de la gestion, également, la division PME se mobilise : Microsoft veut en effet recruter une vingtaine d'éditeurs spécialisés afin qu'ils intègrent à leurs produits son outil de GRC, Microsoft CRM. Certains chantiers en revanche devront encore attendre avant de se traduire sur le terrain. Ainsi, les dispositions destinées aux distributeurs non certifiés, qui devaient être annoncées lors de Fusion (le rassemblement partenaires mondial qui se tenait à Toronto en juillet dernier), sont reportées de quelques mois car « complexes à mettre en oeuvre ». Ce projet, pour l'heure baptisé « Version 2.5 », constitue pourtant « un dossier prioritaire » pour Bertrand Launay, qui précise : « Les non-certifiés représentent un potentiel énorme. D'autant qu'ils ciblent souvent les TPE, des entreprises dans lesquelles le piratage est un problème fréquent. » Dans ce domaine aussi, des mesures devraient être prochainement annoncées. Pour mener à bien ces différentes opérations, l'entité dirigée par Bertrand Launay devait être « musclée ». Une tâche à laquelle s'est attelé le directeur en intégrant des « Microsoftees » ou en allant chasser sur les terres de ses concurrents, faisant en un an passer ses effectifs de 50 à plus de 100 personnes. On note, entre autres, la création d'un poste de responsable du marketing partenaires, confié à Étienne Jacques. L'équipe de Marie-Anne Bloch, responsable commerciale transactionnel (Windows, Office...) s'est enrichie en juin d'un responsable des ventes régions, Marc Guibon, qui coiffe six ingénieurs d'affaires régionaux. Sur le pôle des produits de gestion, dirigé par Marie Canzano, les forces régionales ont aussi été renforcées puisque trois ingénieurs d'affaires se consacrent désormais en province à la commercialisation de l'offre MBS. Ils seront rejoints le mois prochain par Florence Laperrière, (futur ex-Oracle), en charge de Rhône-Alpes, et par Jean-Luc Groby (futur ex-Sage), responsable du Nord. Enfin, le poste de responsable des téléventes, encore vacant en juin dernier, a été confié à Sandrine Marcorelles.