Microsoft vient de repousser la sortie de la version 2.0 de sa suite logicielle de gestion de la relation client au quatrième trimestre 2005. Initialement, Microsoft CRM 2.0 devait sortir l'an dernier. Ce nouveau report survient après que l'éditeur ait nommé l'ancien cadre de PeopleSoft Brad Wilson chef de produit CRM. L'an passé, Microsoft a mis à jour sa suite de GRC lancée en 2003 avec une version 1.2. Cette mouture a permis de corriger des bugs et de combler certains manques mais, globalement, la suite de GRC de Microsoft continue d'accuser un important retard sur ses concurrents.
Microsoft repousse la sortie de la version 2.0 de sa suite de GRC
Par
Elian Cordoue
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