Sage unifie ses outils CRM sous une même marque et lance une offre ASP

Après avoir racheté les droits à la marque Sage aux Etats-Unis, l'éditeur britannique de logiciels de gestion Sage a profité de sa conférence Insight 2005 pour annoncer le «rebranding» des logiciels de CRM de Best sous le nom Sage CRM. Sage a racheté Best au début 2004 et, avec lui, le logiciel CRM AccPac, à l'origine développé par Computer Associates. L'éditeur s'est alors retrouvé avec deux logiciels CRM à son catalogue, AccPac et le plus haut de gamme SalesLogix, actuellement commercialisé en France. Avec le renommage d'AccPac en Sage CRM, Sage entend clarifier le positionnement des deux produits et faire de Sage CRM son offre d'entrée de gamme, principalement destinée aux clients dans le monde de la comptabilité et aux petites PME. SaleLogix sera, quant à lui, repositionné comme l'offre haut de gamme de l'éditeur. Le renommage s'accompagne du lancement d'une offre hébergée de Sage CRM destinée à concurrencer l'offre de Salesforce.com, mais aussi à faciliter la commercialisation du logiciel par le réseau de vente de l'éditeur. Les clients disposent ainsi du choix entre l'offre hébergée et l'achat plus traditionnel du logiciel en version packagée. Aux Etats-Unis, SageCRM est vendu 595$ par utilisateur. La version hébergée, SageCRM.com, est proposée à 69$ par mois et par utilisateur.