Un médiateur direct/indirect chez HP

Afin de faciliter la résolution des conflits de canaux entre le direct et l'indirect, HP a décidé de nommer un médiateur. Jean-Louis Gard, qui est placé directement sous la responsabilité de Laurent Blanchard, devrait faciliter la mise en place de la stratégie hybride définie par HP sur plusieurs centaines de comptes... Et faciliter le dialogue entre le constructeur et ses plus grands partenaires.

Par Fabrice Dalongeville

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