Bien que leader mondial sur de nombreux marchés comme les PC et les imprimantes, HP n'entend pas rester sur ses lauriers. Le groupe mène outre-atlantique un démarchage très direct de ses partenaires pour mieux attaquer le marché SMB. Cet activisme de HP remonte au plus haut niveau. Le patron des « solutions partners » aux US, Adrian Jones a spécifié que le constructeur était prêt à co-investir dans ce segment du SMB dans des actions de co-marketing.
Autre illustration, le top management de HP se prête volontiers à des rendez-vous en face à face avec ses partenaires. Mark Hurd lui-même, le Pdg mondial, aurait ainsi rencontré 100 partenaires au cours des douze derniers mois. Une personne est spécialement dédiée chez HP à l'organisation logistique de rendez-vous entre Mark Hurd ou d'autres dirigeants de HP et les partenaires. Ces derniers pouvant formuler leurs demandes sur l'intranet de la société.
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Aux Etats-Unis, HP se démultiplie pour se renforcer sur le marché SMB
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