Créé en 2003, Exclusive Group est un distributeur à valeur ajoutée original, comme son nom l'indique, il ne travaille qu'en exclusivité pour ses fournisseurs. Après la sécurité, son coeur de métier, le stockage et les produits Citrix, il lance une quatrième activité : la formation des commerciaux.
Le monde de la formation est pour le moins foisonnant. Et la crise semble imposer d'autres priorités. En réalité, trouver de bons commerciaux, des vrais spécialistes de la vente des produits IT est plus que jamais d'actualité et plus que jamais un casse tête pour les intégrateurs. C'est pour eux que Franck Laga, directeur général de Exclusive Group en France, lance Exclusive Academy. Sous ce nom, Exclusive propose deux types de formations : une pour les jeunes diplômés, l'autre pour des commerciaux déjà en poste.
Côté étudiants, Exclusive cible des Bac + 5, diplômés d'une Ecole supérieure de commerce. Ceux que les intégrateurs ont le plus de mal à capter. Exclusive propose à ces étudiants, qu'il pré-sélectionne, des formations commerciales de 10 jours, agréées OPCA. Ensuite, ils sont, avec le label Exclusive, intégrés dans la force de vente d'un intégrateur partenaire du distributeur pour un stage de 6 mois, pouvant déboucher sur un CDI.
« On va très en amont chercher des jeunes pousses commerciales, commente Franck Laga, l'idée est de constituer une promotion de jeunes talents commerciaux». Une première session se déroulera la première semaine d'octobre 2009. Le 15 octobre, 8 à 10 diplômés seront ainsi formés et disponibles pour six mois de stage chez un intégrateur.
Pour les commerciaux déjà en place, la formation dure quatre jours. Le tronc est commun aux deux formations comprenant par exemple la gestion et le développement commercial, l'élaboration d'une stratégie adaptée aux besoins clients, la réponse aux appels d'offres sur dossiers concrets, l'acquisition du discours marketing des éditeurs.
Ces formations sont dispensées sur place, dans les locaux parisiens du distributeur. Des sessions en région devraient suivre. Exclusive Academy concerne en priorité le domaine de la sécurité et les intégrateurs de la société qui en sont les spécialistes. Il pourra s'élargir aux éditeurs et aux constructeurs partenaires du grossiste. Mais à l'avenir d'autres secteurs verticaux, en dehors de l'informatique, pourraient être concernés. Mais toujours pour des formations portant uniquement sur la vente.
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