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30 mai 2008 : HP dévoile sa nouvelle stratégie dans le retail

Le fabricant prépare l'ouverture d'une vingtaine de Corners dans des points de ventes de la grande distribution. Le lancement d'une nouvelle technologie pour ses consommables d'impression et la standardisation, à terme, du wifi dans la moitié de ses d'imprimantes / MFP grand public doivent contribuer à pérenniser la croissance en valeur de ses ventes.

Malgré une progression près de quatre fois supérieure à celle de l'ensemble des acteurs de l'informatique grand public en France (+4% à 7,4 Md€ en 2007 / Source : Gfk), HP n'en demeure pas moins soumis aux mêmes contraintes : composer avec l'arrivée à maturité de segments comme ceux de l'impression (50% des foyers sont équipés d'une imprimante) et du PC (60%), ainsi qu'avec l'érosion des prix de vente qui ralentit la croissance en valeur. Présentée lors du Medpi de Monaco, la stratégie 2008/2009 du fabricant dans le retail veut répondre à ces états de fait en jouant à la fois sur l'offre produit et le marketing associé, notamment dans les points de vente. Sur ce dernier point, la mesure la plus emblématique de l'offensive du fabricant va consister à ouvrir des espaces HP, des shop in the shop, dans la grande distribution. Une stratégie déjà initiée par Apple, notamment à la Fnac, et, dans une moindre mesure, par Sony avec ses carrés Vaio. Du côté de HP, une implantation est déjà en cours au BHV, à Paris. Objectif : mettre en avant l'ensemble de l'offre du fabricant avec la présence de vendeurs spécifiquement formés. Dans les linéaires, HP souhaite également inciter ses distributeurs à mieux vendre ses consommables en les positionnement systématiquement aux côtés des systèmes d'impression exposé en magasins. Le fabricant dispose de PLV conçues dans ce sens. Elles devraient prochainement accueillir une nouvelle génération de cartouches jet d'encre basée sur la technologie Dual Drop que le fabricant vient tout juste de présenter. Le procédé consiste à positionner quatre fois plus de buses sur les têtes d'impression pour offrir un meilleur rendu. S'agissant des plates-formes d'impression elles-mêmes, HP veut les faire monter en gamme, notamment en standardisant des fonctions comme le wifi sur environ 50% de ses modèles. A la rentrée de septembre, le fabricant lancera une vaste campagne de communication autour de l'arrivée de sa gamme de systèmes d'impression « Easy Wifi ». Chacun des modèles concernés arborera un logo spécifique reprenant cette terminologie. A partir du mois de juillet, les portables de HP feront également l'objet d'une campagne de marketing et de communication destinée à promouvoir la nouvelle gamme que le fabricant présentera à la fin du mois de juin. On sait encore peu de choses sur les configurations qui seront proposées, si ce n'est qu'elles incluront des machines développées plus spécifiquement pour la cible des jeunes utilisateurs et des femmes.

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