Avec ses 4 marques (Acer, Packard Bell, Gateway et eMachines), le groupe Acer a concentré plus du tiers des ventes de PC en France au 1er trimestre 2009. La forte progression du constructeur le conduit aujourd'hui à redéfinir sa politique de distribution, qui était un empilement de stratégies hétéroclites.
Quelle que soit la marque du groupe qu'ils distribuent, les revendeurs du groupe Acer devront désormais s'inscrire dans l'un de ces deux grands programmes : Acer Point pour le grand public et Acer Affinity pour les entreprises.
Dans le détail, les 2 programmes se décomposent en plusieurs certifications, intégrant les nouvelles offres du groupe, comme la téléphonie mobile. Cela donne 4 sous-catégories pour Acer Point (le 1er niveau, Mobility Center, eCenter et Experience Center) et 3 pour le programme Affinity (Silver, Gold et Platinum). « Il n'est pas question de réduire nos ressources dédiées à la vente indirecte puisque nous continuerons de suivre régulièrement plus de 1 300 partenaires, affirme Sylvie Noulette, Channel Marketing Manager d'Acer France. Le but est tout d'abord d'harmoniser nos certifications pour tenir compte de l'évolution de nos parts de marché et de notre offre produits. »
Concrètement, les partenaires d'Acer et de ses marques affiliées ont jusqu'à la fin de cette année pour se mettre en conformité avec les nouveaux critères.
En ce qui concerne l'échelon des grossistes, rien ne change : Acer reste distribué par les 4 premiers grossistes IT en France (Tech Data, Ingram Micro, Actebis et ETC) et par le nouveau venu, Audim, pour l'offre de téléphonie.
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