Alcatel-Lucent tire un bilan très positif de son programme « Mon Agence Marketing », qui permet à ses partenaires de voir leurs actions marketing financées à 100% par leur fournisseur. Alcatel-Lucent compte doubler cette année le nombre de bénéficiaires.
La division Entreprises d'Alcatel-Lucent France a lancé voilà un an le programme « Mon agence Marketing », avec lequel elle propose à ses partenaires de financer 100% du coût de leurs actions marketing, sur la base d'un accord établi au préalable. 50 partenaires ont bénéficié de ce programme en 2007 et le spécialiste réseaux et télécoms prévoit qu'ils seront plus de 100 cette année. Le réseau de distribution d'Alcatel-Lucent s'appuie sur trois grossistes (Alliance Com, MGCE et Westcon) qui gèrent environ 400 revendeurs, ainsi que sur une vingtaine de grands intégrateurs, gérés en direct. Avant le lancement de « Mon Agence Marketing », les opérations marketing étaient financées à hauteur de 50%, mais Alcatel-Lucent n'était pas satisfait des résultats : « Nous préférons financer 100% des coûts et avoir un droit de regard, quitte à ce que les opérations soient moins nombreuses, plutôt que de multiplier des projets financés à 50% sans avoir une réelle visibilité sur les actions menées », explique Salime Nassur, Directeur Marketing de la Division Entreprise d'Alcatel-Lucent. Quel est le but de l'opération ? « Il ne s'agit pas de recruter de nouveaux partenaires à tour de bras, car ce n'est pas sur ce type de critères que les revendeurs fondent leur décisions, répond Salime Nassur. Par contre, cela nous permet de travailler mieux avec nos partenaires actuels et le bilan de cette première année nous incite à aller plus loin. Nous avons privilégié deux attentes : minimiser les démarches administratives et démontrer un retour sur investissement élevé ». Sur la base des opérations menées en 2007 - soit près de deux par partenaire participant - Alcatel-Lucent estime qu'un euro dépensé en marketing a généré plus de 20 euros de chiffre d'affaires.
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