Axians met HP dans son Network Operation Center

L'intégrateur réseaux vient de signer un contrat Service Advantage Partner avec HP. Ce type de partenariat lancé par le constructeur depuis novembre dernier permet à Axians de proposer à ses clients grands comptes autour des produits réseaux de HP les services de support après-vente 24/24 h et 7/7 j délivrés par les techniciens de son Network Operation Center (NOC). « Le contrat Service Advantage Partner nous permet de nous constituer un stock de pièces détachés à des prix avantageux et d'accéder à tous moments à une hot-line de niveau 3 délivrée par HP », explique Stéphane Aubin, le directeur du développement d'Axians. Ce type de conditions n'étant pas proposé auparavant par HP à ses partenaires, il était jusqu'ici difficile pour l'intégrateur de commercialiser les prestations de son NOC auprès des clients HP. De fait, la quasi-totalité des contrats de services impliquant ses interventions en urgence concernait principalement jusqu'ici les matériels de Cisco. D'ici à la fin de l'année, Axians entend fait souscrire une dizaine de clients aux prestations de son NOC.