Constitué à coup d'acquisitions, le groupe CDC Software se positionne sur le CRM, les ERP et des offres complémentaires. C'est une filiale de la société d'investissements CDC Corporation
CDC Software réunit ce mardi 17 juin clients et partenaires pour présenter son nouveau visage et annoncer les lancements de Pivotal CRM 6.0 et d'une offre on demand. Le groupe est en effet issu du rachat de sociétés très connues comme Pivotal dans le CRM, Saratoga également dans le CRM, Ross pour les ERP. Même regroupés sous une seule enseigne, les produits gardent leurs marques propres. Pivotal et Saratoga par exemple ne pratiquent pas le même CRM.
Aujourd'hui, CDC Software regroupe une douzaine de produits différents. Le réseau issu de ces rapprochements propose toute ou partie des offres. Nous avons quatre types de partenaires » explique Sandra Spinek, responsable partenaires chez CDC Software. Des influenceurs, comme IBM GS ou des sociétés de conseil indépendantes. Des intégrateurs, une quinzaine en France et des VARs, une dizaine. Ils doivent agir sur toute la France mais aussi en Belgique, au Luxembourg et au Maghreb. CDC Software ayant recruté un partenaire dans chacun de ces deux derniers pays. Enfin, le groupe compte sur des partenaires technologiques de niche avec qui faire des propositions communes.
CDC Software procède avec un nombre plus limité de partenaires que ses grands concurrents. Ce qui lui permet de les suivre de plus près. Mais le développement du réseau va aussi nécessiter le retour des certifications. Chacune des sociétés rachetées en avait une auparavant. Préparées par le groupe au plan mondial, elles vont arriver d'ici la fin de l'année. Ces certifications permettront de vraiment relancer un réseau unifié.
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