Coservit réalise le module de Sage CRM dédié aux SSII et aux distributeurs

Coservit évolue de société de conseil à éditeur comme en témoigne la réalisation du module de Sage CRM dédié aux SSII et aux distributeurs : Sage CRM - Solution SSI. »Nous avons verticalisé une offre pour les SSII et SSDI, note Jean-Luc Le Colleter, directeur de Coservit, nous en préparons une autre pour les bureauticiens toujours avec Sage CRM». Solution SSI est disponible en mode licence ou bien en Saas. Le module propose un suivi du développement commercial mais avec des critères adaptés à la distribution (journées portes ouvertes, contrats de coûts à la page) ou aux SSII (consommation des différents forfaits). Il permet le suivi des différents contrats noués chez le client final, contrats qui sont particuliers aux professions de SSII etd' intégrateurs. En plus, Coservit propose des « tableaux de bord » pour analyser : la gestion des appels, la gestion des problèmes résolus, celle gestion des aspects qualité. Le prestataire vérifie ensuite où se posent les problèmes et où vont ses efforts, en rapprochant les deux, il gagne en efficacité. Coservit fait partie du programme « intégrateurs métiers » de Sage et sera donc intégré dans différentes opérations commerciales de Sage pour ce module et sera présent sur sage Expo.
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