CoservIT veut aider les revendeurs à mieux vendre

Les fournisseurs parlent depuis longtemps d'accompagner leurs réseaux, de les faire progresser commercialement. Mais les programmes se concentrent sur les produits et pas sur l'efficacité commerciale du revendeur. A partir de ce raisonnement, un ancien de hp, François Matéo, a créé au sein de sa société Coserv IT une activité de conseil pour les revendeurs IT. Premier axe : une cartographie du revendeur lui permet de visualiser ses points forts ou faibles. A partir d'un questionnaire d'évaluation, il permet de livrer un diagnostic sur ses performances, sa connaissance du client, des produits et son potentiel de croissance. Ensuite, CoservIT identifie des plans d'amélioration et propose des produits d'amélioration, le fournisseur pouvant d'ailleurs les co-financer. CoservIT propose également, un outil en marque blanche, pour analyser son centre d'appels en marque blanche, il permet de visualiser simplement les appels reçus et de tracer et visualiser leur aboutissement. CoservIT recrute d'ailleurs ses propres partenaires pour commercialiser cette prestation.