C'est maintenant 70 villes qui sont couvertes par le service de dépannage à domicile gratuit de Free. L'opérateur a passé des accords avec des dépanneurs agréés qui peuvent dépanner les « freenautes » en moins de deux heures si ceux-ci ne peuvent l'être par téléphone. Un service créé en octobre 2007 qui fonctionne de 8h à 22h15.
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Iliad étend à 22 nouvelles villes son service de dépannage
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