La fédération interprofessionnelle de la communication d'entreprise (FICOME) a reconduit à sa tête Lionel Smeers, le PDG de l'intégrateur télécoms et réseaux Artelcom. Son nouveau mandat doit notamment déboucher sur la création de 5 postes d'administrateurs chargés de gérer autant de régions pour dynamiser la vie de la fédération en province. Il sera aussi l'occasion pour la Ficome de mettre en place un nouveau processus de qualification, Qualifcom, permettant de mieux définir les professions d'installateurs intégrateurs de solutions de télécommunications professionnelles. Enfin, Lionel Smeers devra accroître les partenariats entre la Ficome et les autres organismes fédérateurs concernés par les mutations technologiques.
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