L'ensemble du marché des services informatiques subit sévèrement la crise, passant de 4,2% de croissance en 2008 à zéro prévus en 2009 (-2 à +2% selon le Syntec Informatique). Dans cet ensemble, selon IDC France, les services réseaux (entreprises et opérateurs) restent au dessus de la moyenne avec 4,4% de croissance enregistrés en 2008 et 1,9% prévus pour 2009.
Le marché des services réseaux représente le quart du marché total des services informatiques en France selon IDC. En 2008, ce marché représentait 5,823 milliards d'euros, contre 5,572 en 2007, soit une progression de 4,4%. Pour 2009, et malgré la crise, le cabinet d'études prévoit 1,9% de progression avec un chiffre d'affaires de 5,933 milliards d'euros. « La croissance de ce marché est donc divisée par deux, mais elle reste supérieure à celle de l'ensemble des services informatiques » analyse Stéphane Krawczyk, senior research analyst chez IDC France. Dans cette crise, certains secteurs résistent mieux que d'autres : la santé, les utilities, le secteur public. La finance ou l'industrie en revanche sont à la traîne. En terme de taille, les grandes entreprises sont les plus consommatrices de services réseaux. 43% des entreprises utilisatrices de services réseaux ont plus de 1000 salariés, 15,8% se situent entre 500 à 999, 29,8% entre 100 et 499, 19,4% de 1 à 99 salariés. Selon l'étude d'IDC France, 28% des entreprises envisagent une augmentation de leurs dépenses en matière de réseau. C'est lié à des augmentations de périmètre et d'applications sur le Wan. Trois projets auront plus particulièrement de l'impact sur le réseau : l'évolution des architectures, le renouvellement des équipements, le renforcement de la sécurité. A l'inverse, 21% des entreprises veulent diminuer ces budgets réseau. L'infogérance aura la plus forte croissance
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