Lexmark fait deux tours de France pour recruter et fidéliser les revendeurs

Entre les mois d'avril et d'octobre prochains, les équipes de Lexmark dédiées aux ventes indirectes ne vont pas chômer. Durant cette période, le fabricant de systèmes d'impression organisera non pas un, mais deux tours de France revendeurs qui feront étapes dans 13 villes au total. Baptisé Lexmark Value Days, le premier de ces road show s'adresse aux revendeurs déjà partenaires de Lexmark et surtout à ceux qui ne commercialisent pas ou très peu ses produits. Le contenu est de fait clairement adapté à cet objectif avec la présentation du programme partenaires du fabricant, le Channel Value Programme, et la mise en avant de ses nouvelles gammes couleurs et multifonctions. Fait notable, ces Value Days sont organisés hors des capitales régionales, dans des villes où les fournisseurs font rarement étapes. « Lexmark dispose d'un bon réseau de ventes indirectes dans les grandes villes. Nous sommes en revanche sous-distribués dans les villes de taille plus modeste », explique Didier Didier Gillion, le Directeur des Ventes pour le canal de distribution chez Lexmark. L'an dernier, les Value Days avaient réuni une quarantaine de participants par session, dont la moitié environ de revendeurs « prospects ». « La très grandes majorité de ses revendeurs a ensuite commercialisé des produits Lexmark », précise Didier Gillion. Aux prospects l'information, aux partenaires la formation Affairé à élargir son canal de distribution, Lexmark n'en oublie pas pour autant les revendeurs qui sont déjà ses partenaires. Ces derniers auront l'occasion de rencontrer ses équipes dans le cadre des Traning Days, le second tour de France que Lexmark leur dédie exclusivement. Alors que les Value Days sont conçus pour fournir de l'information à l'assistance, les Training Days ont vocation à fidéliser et former les revendeurs. De fait, les sessions, qui ne regroupent pas plus de 20 personnes, sont axées sur des ateliers qui vont permettre aux partenaires de revenir, par exemple, sur des cas pratiques d'appels d'offres avec les équipes commerciales du fabricant.