Neuf Cegetel modifie radicalement son offre NeufPass en supprimant les grossistes et en changeant de revendeurs et de cible.
La 9Pass, l'offre de Neuf Cegetel à destination des TPE, sera désormais commercialisée par un réseau de revendeurs traités en direct en cours de constitution. Lancée il y a dix huit mois, elle était proposée directement par l'opérateur sur le web et par les grossistes Logistore et Netacom qui approvisionnaient un réseau d'installateurs IP et de consultants informatiques. Arrivés à termes, les contrats avec les deux grossistes n'ont pas été reconduits aux vues des faibles volumes de vente générés. Deuxième changement de taille, l'offre, consacrée depuis son lancement aux TPE de moins de 20 salariés, s'élargit aux PME jusqu'à 200 salariés. Neuf Cegetel a réuni il y a un mois ses 400 distributeurs PME pour leur proposer de vendre également du 9Pass avec un modèle original. Jusqu'à présent, ils se concentraient sur la vente de 9Office, une offre purement télécoms, sans matériel associé. La distribution de la 9Pass repose désormais sur deux éléments. La revente de l'IPBX 9Pass lui-même, et celle de liens téléphoniques IP, en dégroupage total (donc en supprimant l'abonnement à l'opérateur historique). Deux niveaux de maintenance sont prévus, un chez le revendeur, l'autre chez Neuf Cegetel. Au final, le client signe deux contrats, l'un avec le revendeur pour l'IPBX et des services associés, l'autre avec l'opérateur (mais par l'intermédiaire du revendeur) pour la partie téléphonique (accès internet haut débit et liens téléphoniques en IP). Neuf Cegetel espère convaincre 100 à 200 partenaires pour cette offre 9Pass repensée Par ailleurs, chaque revendeur est libre de proposer la 9Pass en marque blanche. C'est déjà le cas de Spie Communications qui propose la « speepro », c'est-à-dire l'IPBX de Neuf Cegetel sous la marque et avec un design propre à Spie.
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