Quantum forme ses partenaires à l'avant-vente

Quantum, spécialiste des solutions de sauvegarde, lance un programme d'accompagnement de ses partenaires pour la phase d'avant-vente. La technicité des produits implique de former très tôt le canal. C'est une initiative de la filiale française, baptisée questions/answers qui a débuté par un premier séminaire fin novembre, d'autres devraient suivre au cours de l'année. « Plutôt qu'une augmentation du nombre de nos partenaires nous visons une meilleure formation technique de leurs commerciaux, dès la phase d'avant-vente», nous explique Guillaume Crapart, directeur channel et alliances stratégiques. Quantum utilise trois canaux différents : un canal volume avec deux grossistes, Ingram Micro et Bell Microproducts, un canal solutions qui fait intervenir Mémodis et Distrilogie pour animer un réseau d'intégrateurs et de Vars comprenant des spécialistes comme Scasicomp et Systemic, enfin des partenaires « alliance stratégique » comme BMC, Bull, Fujitsu