Seules 38% des PME sont convaincues des avantages du cloud computing

SFR business team a commandé à Ipsos une étude sur « Les PME et le cloud computing » (*). Les répondants on classé par ordre décroissant leurs attente. Arrive en tête la sécurisation et la confidentialité de l'accès au réseau, pour 47%, la fiabilité du service avec des engagements de performance et de qualité, 31%, la disponibilité et la réactivité des services de maintenance de l'hébergeur, 28%, la fiabilité du réseau qui raccorde la PME au lieu de stockage et de traitement des données, 27%, la flexibilité (je ne paie que ce que je consomme), 22%. L'accessibilité en mobilité arrive à 19%.

D'abord, sécuriser les données

Derrière, l'étude interroge aussi les entreprises sur leur conception du système d'information, l'évolution qu'elles veulent leur donner. La sécurisation des données est jugée importante, 94% des réponses, tout à fait prioritaire pour 59%. Ensuite, vient l'unification des outils de communication (pour en optimiser es coûts), 77% des répondants. 74% citent la diminution des coûts de fonctionnement du SI en payant seulement pour les ressources utilisées, 70% donnent la priorité à la mobilité et à l'Atawad (any time, any where, any device), 63% enfin veulent adapter les capacités de stockage et de traitement de données aux pics d'activité.

Conclusion des auteurs de l'étude, si la priorité n°1 va aux questions de sécurité, toutes les autres et dans des proportions fortes parlent d'une manière ou d'une autre de réduction des coûts.

Dernier item, celui de la conviction. Seulement 38% des PME interrogées sont convaincues des avantages du cloud computing. L'Atawad, la volonté de synchroniser les données, d'unifier les outils de communication, la sécurité, renforce l'intérêt pour le cloud. En revanche, la réduction des coûts, une priorité forte comme on vient le de le voir, n'est pas assez associée au cloud computing.

(*) Etude menée, par téléphone, auprès d'un échantillon de 301 entreprises de 20 à 499 salariés, du 16 au 30 mars dernier

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