Telephone Store forme les équipes de ses affiliés

L'enseigne Telephone Store ouvre à ses affiliés, 285 boutiques aujourd'hui, le centre de formation à la vente dont elle disposait déjà pour les besoins des 30 boutiques qu'elle exploite en propre. L'offre de cours proposée par cette filiale de Coriolis Télécom couvre à la fois des besoins en formation continue et en formation initiale. On y trouve les cursus « intégration vendeur » (3 jours), « performance commerciale » (1 jour) et « responsable point de vente » (1 jour). « Nous devons non seulement rendre nos nouvelles recrues opérationnelles mais aussi permettre aux équipes déjà en place de suivre l'évolution rapide des technologies et des services proposés sur notre marché », explique François Richard, le directeur commercial de Coriolis Télécom qui exploite l'enseigne Telephone Store. Il en coûte moins de 200 € par jour et par personne aux affiliés pour envoyer des salariés au sein du centre de formation agrée de Telephone Store à Nanterre (92). Depuis son ouverture à l'ensemble du réseau Telephone Store au début septembre, l'école de vente a déjà accueilli une trentaine de personnes. Chaque année, leur nombre devrait avoisiner les 300. Dans le cadre des formations initiales dispensézs aux vendeurs, l'assistance sera principalement nourrie par les besoins des nouveaux magasins Telephone Store qui doivent encore ouvrir. « Dans les deux à trois années à venir, nous créerons une cinquantaine de nouveaux points de vente par an », estime François Richard. De quoi permettre à Telephone Store d'atteindre ce qu'elle juge être une couverture optimale du territoire français.