L'opérateur se rapproche de la distribution informatique. Sa division Entreprises vient de conclure deux accords majeurs avec Osiatis et Dimension Data dans les services.
Avec la percée du data mobile dans le secteur professionnel, SFR Entreprises multiplie les accords avec les intégrateurs. Ainsi, l'opérateur vient de signer un contrat avec Osiatis, selon les termes duquel ce dernier prend en charge l'offre de services data de SFR, de l'audit à l'intégration, en passant par la gestion et l'inventaire du parc de téléphones. L'opérateur a passé un deuxième accord, avec Dimension Data, pour son offre SFR Global Access, une solution d'accès distant au système d'information des entreprises depuis un mobile, concurrente de Business Everywhere d'Orange. « Nous allons multiplier les partenariats de ce type avec des intégrateurs locaux et nationaux spécialisés dans les réseaux et la téléphonie », indique Agnès Ogier, directrice de la stratégie et de la satisfaction clients chez SFR Entreprises. Ces accords entrent dans la stratégie de distribution que l'opérateur met en place autour du Club SFR IT Business. Bertrand Mabille, le directeur général de SFR Entreprises, ne souhaite pas dévoiler les détails de ce Club avant septembre prochain. On sait néanmoins que ce dernier va clarifier la stratégie de distribution des partenaires en attribuant des niveaux de certification. Ensuite, en fonction du label obtenu, SFR Entreprises leur donnera les moyens marketing et commerciaux pour les aider dans les nouveaux projets. Pour l'heure, SFR travaille avec trois distributeurs nationaux et quelque soixante-dix locaux. D'ici à trois ans, SFR Entreprises envisage de réaliser 40 % de son chiffre d'affaires dans le data, contre 11 % environ aujourd'hui. Par ailleurs, l'opérateur a lancé SFR Connect, un kit qui permet de communiquer via un ordinateur portable en 3G (le notebook intégrant en standard une carte SIM 3G compatible avec les normes Edge et GPRS). SFR Entreprises a d'ores et déjà passé des accords avec Dell, Lenovo et Acer. Autre annonce, SFR s'apprête à commercialiser deux nouveaux terminaux mobiles, en partenariat avec Nokia et Rim (Research In Motion). Ces deux PDA communicants compatibles 3G (avec en outre le support de l'Edge pour le Nokia E61) seront avant tout utilisés pour la messagerie et l'Internet, sans oublier la voix. Enfin, SFR Entreprises lancera cet été dans plusieurs grandes villes françaises ses premières offres 3G+ pour entreprises. La 3G+ offre un débit théorique de 1,8 Mbit/s (3,6 Mbit/s à partir de l'an prochain).
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