La vente directe « à la Dell » n'est pas une invention récente : Dell a été créé en 1984, un an avant que l'IBM PC soit importé en France. Depuis, Dell a souvent servi d'épouvantail : c'était le « méchant » qui voulait éviter de passer par la distribution. Aujourd'hui, la frontière entre la « vente directe » et la « vente indirecte » s'est déplacée, quand elle n'a pas tout simplement disparu...
Dossier réalisé en collaboration avec Ce 23 février 2011, Michael Dell fêtait son 46ème anniversaire et savait déjà que le classement Forbes des plus grandes fortunes mondiales - qui allait être publié début mars - lui attribuait la 44ème position, avec une fortune personnelle estimée à 14,6...
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