Microsoft dispose aujourd'hui d'un réseau de 1 034 partenaires certifiés, dont 369 au niveau gold. L'éditeur compte accélérer ses recrutements cette année en privilégiant trois activités : la sécurité, la supervision et la virtualisation. Par ailleurs, la montée en puissance de Microsoft dans la communication unifiée l'amène à travailler avec un nombre croissant de revendeurs de téléphonie.
On savait que Microsoft disposait du plus important réseau de revendeurs réguliers et d'un millier de partenaires certifiés, dont 369 ont atteint le niveau « gold ». On découvre que l'éditeur compte aller bien au-delà pour accélérer la commercialisation de ses nouvelles offres. La première évolution concerne l'arrivée dans le réseau Microsoft d'un nombre croissant de revendeurs de téléphonie, sollicités pour distribuer les solutions de communication unifiée de l'éditeur. Par ailleurs, Microsoft souhaite augmenter le nombre de partenaires certifiés dans trois domaines jugés prioritaires : la sécurité, la supervision et la virtualisation. « Nous aurons toujours besoin d'une large variété de profils dans notre réseau de partenaires, depuis les spécialistes du volume jusqu'aux ISV, en passant par les SSII, les revendeurs à valeur ajoutée et les consultants, explique Valérie Beaulieu, la directrice des partenaires PME de Microsoft. Cela étant, nous constatons qu'il est impératif que nos partenaires renforcent leur activité de conseil et qu'ils sont encore trop nombreux à se cantonner sur le négoce. » Si le reproche n'est pas nouveau, l'analyse de Microsoft sur le sujet a évoluer : « nous savons que le problème n'est pas lié à une mauvaise volonté des revendeurs sur ce sujet et nous avons constaté que le principal problème était le manque de ressources commerciales et techniques ; autrement dit, le recrutement. L'enjeu économique est important car 1 euro de chiffre d'affaires en produits Microsoft génère de 8 à 12 euros pour l'ensemble des acteurs du marché IT, et ce chiffre pourrait être plus élevé», note Valérie Beaulieu. Par ailleurs, Microsoft compte renforcer sa présence commerciale en région, notamment dans le domaine de l'avant vente et en dédiant de nouvelles ressources pour convaincre les acteurs du secteur public. « Nos avions principalement misé sur les gros faiseurs en 2007, qui était pour nous l'année du poste de travail ; 2008 sera l'année des infrastructures et nous souhaitons mieux travailler avec les petits et moyens partenaires à valeur ajoutée », conclut Valérie Beaulieu. Nombre de certifiés par domaine Infrastructures : 135 Business process/intégration : 89 Data management : 138 Information Worker : 202 Editeurs indépendants : 272 Formation : 28 Licences : 34 Mobilité : 82 Sécurité : 40 Total : 1 677* * Une partie des 1 034 partenaires certifiés de Microsoft sont agréés pour plusieurs domaines.
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