Didier Halbique et Laurence Nentas, respectivement vice-président en charge des ventes et du nouveau business et directrice marketing et communication de Toshiba TFIS vont assurer la transformation du fabricant. (Crédit Photo : OB)
Conscient que ses clients ne veulent plus uniquement lui acheter des matériels, Toshiba TFIS France souhaite devenir aussi intégrateur de solutions d'impression et de gestion documentaire. Il compose actuellement une équipe d'une quarantaine de personnes qui se dédieront à cette activité.
Lors de sa conférence de presse de rentrée, Toshiba TFIS France, la division chargée des vendre les systèmes d'impression du fabricant japonais dans l'Hexagone, a fait savoir qu'elle comptait étoffer son offre de services dans les prochains mois. Objectif : se défaire de son image de simple constructeur. « Nos clients sont de plus en plus demandeurs de solutions englobant matériels et logiciels, surtout dans le monde de l'impression avec la gestion documentaire », a déclaré Jean-Igor Malfait, le président de Toshiba Tec France.
A travers TFIS, qui s'occupe aussi de la commercialisation de solutions de gestion documentaire et d'affichage dynamique, Toshiba proposait déjà des offres de déploiement et de paramétrage de parc vouées à être commercialisée par les revendeurs IT. « Avec les solutions que nous allons développer pour l'intégration, nous allons aussi couvrir les aspects logiciels pour la gestion documentaire », explique Didier Halbique. Ce dernier a été récemment nommé vice-président en charge des ventes et du nouveau business de Toshiba TFIS pour mener à bien cette transformation.
Proposer l'intégration à travers le channel
La nouvelle recrue compose actuellement une équipe d'une quarantaine de personnes qui devrait être opérationnelle d'ici fin octobre. « Bien sûr, il n'est pas question de court-circuiter nos partenaires intégrateurs. Nous allons travailler de manière croisée avec notre channel », précise Didier Halbique. En pratique, Toshiba assurera les services d'intégration pour ses partenaires uniquement pour ceux qui n'en ont pas les compétences ou la volonté. Le fabricant assure par ailleurs qu'à travers cette initiative, il souhaite aussi aider ces revendeurs à se former.
Pour faire avancer son projet, Toshiba TFIS a également annoncé la nomination de Laurence Nentas, ex Sage, au poste de directrice marketing et communication. C'est elle qui va s'atteler à transformer l'image du fabricant en fournisseurs de services IT, avec un certain niveau d'ambition. « Nous souhaitons que ce nouveau business représente 30% des facturations de Toshiba Tec France [Ndlr : la filiale de Toshiba qui englobe TFIS] d'ici 5 ans », clame Jean-Igor Mailfait. En 2016, Toshiba Tec a réalisé 260 millions d'euros de chiffre d'affaires en France.
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