Avast va progressivement abandonner les ventes directes

La responsable marketing channel d’Avast, Tetiana Pasko, et le VP des ventes globales récemment nommé, Anthony O'Mara, ont repensé la manière dont l'éditeur travaille avec ses partenaires. (Crédit : D.R.)

La responsable marketing channel d’Avast, Tetiana Pasko, et le VP des ventes globales récemment nommé, Anthony O'Mara, ont repensé la manière dont l'éditeur travaille avec ses partenaires. (Crédit : D.R.)

Alors que son équipe commerciale se renouvelle, Avast se lance dans une transition de son modèle économique vers du 100% indirect pour son activité BtoB. Un programme partenaires différent de l'actuel sera lancé prochainement.

« Avast veut accroître son empreinte dans le monde des affaires », c'est l'ambition du vice-président des ventes mondiales de l'éditeur d'antivirus, récemment nommé, Anthony O'Mara. Ce dernier a indiqué à nos confrères de Channel Partner Insight que la société va ainsi progressivement se concentrer sur une stratégie de ventes indirectes. Arrivé il y a quelques mois chez Avast, Anthony O'Mara estime qu'il y a jusqu'à maintenant eu un « conflit » permanent avec le channel, ce dernier ne sachant jamais s'il serait pénalisé par l'activité directe de l'éditeur. « Cela a desservi l'activité BtoB », selon M. O'Mara.

C'est pourquoi, une des premières étapes de cette transition vers un modèle 100% indirect va être la création prochaine d'un nouveau programme partenaires. Celui-ci devait être lancé à l'occasion du salon InfoSec 2020, qui devait se tenir à Londres du 2 au 4 juin prochain. Les conditions sanitaires ne permettant pas ce genre de rassemblement, Avast prévoit tout de même de lancer ce programme dans les prochaines semaines.

Davantage de proximité avec les partenaires fidèles

L'équipe dirigeante est en train d'être renouvelée en conséquence, avec l'arrivée d'une directrice marketing et un responsable produit nommé prochainement. Les recrutements sont aussi importants du côté de l'équipe channel. La responsable marketing channel d'Avast, Tetiana Pasko, a donné plus de précisions sur la future stratégie à nos confrères de CRN. Le prochain programme devrait distinguer clairement les MSP, les revendeurs et distributeurs. « En même temps, nous allons apporter également des changements internes à la façon dont nous travaillons avec nos partenaires. [...] À l'avenir, les partenaires qui ont le statut Platinum ou Gold auront accès à des gestionnaires dédiés chez Avast », indique Mme Pasko. En France, sur son activité BtoB, Avast est référencé chez trois distributeurs (Datavenir, EU4CMS et Hermitage Solutions) et six revendeurs/MSP (Informatique Multi-services, RGI, SARL Declicks, Qualité informatique, LR La Bureautique nouvelle et Easy informatique).

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