« BarracudaOne apporte de la cyber-résilience, elle renferme des outils capables de prévenir, superviser et répondre afin que l’infrastructure du client soit toujours opérationnelle », indique Benoît Juvin de Barracuda.
L'éditeur enrichit sa plateforme BarracudaOne de trois solutions majeures. En parallèle, il renforce son Partner Success Program pour offrir plus de rentabilité et de support à ses partenaires.
Barracuda Networks enrichit BarracudaOne, sa plateforme cyber MSP-ready lancée l'été dernier, de trois outils. Le premier, baptisé Barracuda Email Protection, concerne la sécurisation de la messagerie de Google Workspace. Cette application neutralise le hameçonnage, les piratages de compte et d'autres attaques grâce à une protection contre l'usurpation d'identité et à une réponse automatisée aux incidents. Précisons qu'un outil identique existe déjà pour la suite M365 au sein de la plateforme. Ensuite, l'éditeur a ajouté une offre complète autour du zero trust, Barracuda Secure Edge Access, qui réunit l'accès sécurisé à Internet et aux applications, le firewall-as-a-service et, désormais, le contrôle des politiques pour l'utilisation de l'IA générative. Enfin, le troisième outil, Barracuda AI Security, permet de lutter contre le Shadow IA. Comment ? En apportant une visibilité, une évaluation des risques et une application de politiques permettant de bloquer ou de rediriger les utilisations non conformes. D'ailleurs, des tableaux de bord centralisés et multi-tenants aident les entreprises à réduire l'exposition des données et à améliorer la gouvernance de l'IA.
En parallèle, l'éditeur améliore son programme partenaires Partner Success Program. « Il y a 18 mois, nous annoncions un programme unique valable à la fois pour nos revendeurs traditionnels et nos pure-players MSP. Aujourd'hui, il se concrétise. Tous nos partenaires bénéficient d'avantages spécifiques en fonction de leur engagement (ndlr : Authorized, Preferred et Premier), des formations, des incentives ou encore des outils », indique Benoît Juvin, responsable de la distribution de l'éditeur pour la France et l'Europe de l'Ouest. À noter que le niveau Affiliate existe toujours, mais il ne rentre pas dans ce programme ; celui-ci concerne surtout les partenaires qui travaillent de manière ponctuelle avec Barracuda.
Renforcer les services managés
Dans cette mise à niveau du programme, une structure de remises actualisée favorise une rentabilité prévisible, tandis qu'un programme de certification remanié et le nouveau Barracuda Mastery Program approfondissent l'expertise technique et affinent la différenciation des services. Des plans de support à plus forte valeur ajoutée seront également déployés dans les mois à venir pour accélérer les résultats chez les clients. De plus, le fournisseur a doté son portail dédié aux partenaires d'un agent IA qui les aide à améliorer leur expérience en répondant à tout type de questions liées à l'écosystème. Des fonctionnalités d'automatisation du marketing, pilotées par l'IA, sont également en cours de développement.
Pour promouvoir ces nouveautés auprès de ses revendeurs, l'éditeur peut compter sur ses deux distributeurs en France, Infinigate et Kappa Data. « Ils sont stratégiques dans notre accompagnement et sont présents lors de nos tours de France », confirme Benoît Juvin. Un roadshow est d'ailleurs prévu dès le mois de juin avec Infinigate avec des thématiques essentiellement axées vers les MSP. C'est d'autant plus important à l'heure où la majorité des revendeurs traditionnels qui travaillent avec Barracuda basculent de plus en plus une partie de leur activité vers les services managés.
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