Alain Bernard, directeur de la division PME-PMI de Microsoft France
Pour vendre ses tablettes en entreprise, Microsoft passe désormais par un réseau de revendeurs certifiés. C'est un virage pour l'éditeur qui au départ ne jurait que par la vente en ligne.
Microsoft France vient de certifier des revendeurs pour vendre ses tablettes Surface RT et Surface Pro dans le monde de l'entreprise. Les heureux élus sont au nombre de 7 annonce Alain Bernard, directeur de la division PME-PMI de Microsoft France : Betchle, Computacenter, Econocom, Inmac-WStore, Insight, LAFi, SCC. "Cette annonce, nous précise Microsoft, se focalise sur le réseau revendeur commercial, et représente une première étape décisive. Les 7 revendeurs assurent la proposition de services additionnels, souvent nécessaires aux opérations de déploiement (personnalisation, sécurisation, etc.). Les grossistes agréés sont Ingram, TechData et Actebis/Also." Les "7" viennent donc en complément des 3 grossistes.
Au départ, en se lançant sur le marché des tablettes, Microsoft souhaitait vendre uniquement par son propre site, ou par ses boutiques aux Etats-Unis. Ensuite, fin 2012, il est passé par la grande distribution, y compris en France avec par exemple la Fnac, Boulanger au mois de décembre dernier, puis Carrefour et Darty.
Cette stratégie évolue encore pour le marché de l'entreprise, en passant par des distributeurs certifiés. C'est le sens du choix de 7 distributeurs en France et du programme Microsoft devices program, le programme de certification pro pour tablettes de Microsoft. Il comprend : l'extension de garantie Microsoft, des services comme le tatouage anti vol, la personnalisation des équipements, le SAV, le recyclage ou la protection des données. C'est cet accompagnement que les 7 partenaires de Microsoft en France vont suivre.
nos précédents articles sur le sujet :
https://www.distributique.com/actualites/lire-microsoft-met-maladroitement-surface-dans-la-vente-indirecte-aux-etats-unis-et-bientot-ailleurs-20502.html
https://www.distributique.com/actualites/lire-microsoft-etend-la-vente-de-surface-en-magasins-pour-le-moment-uniquement-aux-etats-unis-19382.html
https://www.distributique.com/actualites/lire-surface-pourquoi-microsoft-ne-vend-sa-tablette-qu-en-direct-sur-le-web-19158.html
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