Symantec a profité d'IT Partners pour livrer plusieurs informations à son réseau. En terme d'animation, l'éditeur a conçu un concours de ventes trimestriel. Plus vous commandez plus vous recevez de points, des points comptabilisés, un tirage au sort permet d'attribuer les prix. Le revendeur s'inscrit sur le portail, envoie ses factures comme preuve de ventes, et voir grimper ses points.
Le portail en est à sa version 2, avec plus d'informations, de formations disponibles et de programmes spécifiques. « C'est devenu un véritable outil de CRM, souligne Vonny Alaman, directrice commerciale. L'accompagnement des revendeurs se fait également par le recrutement de commerciaux sédentaires, en lien avec les grossistes, pour créer du lien et gérer la demande.
Symantec lance un concours trimestriel et recrute des commerciaux sédentaires
Par
Didier Barathon
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